Alertpay!!

tak poslal som peniaze na učet Alertpay a oni požadujú toto odo mňa:

Unfortunately, your funds can not be located with the document provided as the name Earthport PLC was not quoted as advised in our deposit instructions. Please contact your bank and ask them to write a letter to you confirming where and to whom the funds were sent. You can then scan the letter and attach it to your response to this email. Otherwise, you will need to ask your bank to perform a trace on the funds to find out where exactly they were sent, however, your bank may charge your for this option.

ako tak to preložím ale neviem čo je to: Earthport PLC. Má s tým niekto skúsenosti?? dik za rady.

Ahoj.Pozerám na to jak pk ale neviem čo chcú od teba.

Asi nejaké potvrdenie od banky. Písal som aj e-mail do banky no nejak sa tam nečinia?!

to Earthport PLC by mal byť prístupový kód k tvojmu virtuálnemu účtu, či čo...vraj také niečo..

uf, jak hľadám, tak hľadám, nič konkrétnejšie som nenašla...

no to ako že im mám poslať svoje heslo to sa mi nejako nepozdáva!!! neviem nechcú oni náhodou bankový depozitný kód, ale ten som uviedol v správe pre prijímateľa tak potom fakt netuším??

tak to skús nájsť ešte niekde na nete. odpoveď na e-mail z banky ti totiž môže prísť až do 30 dní...

No, s mojou biednou angličntinou...

odkaz je banka.

Vraj nanešťasdtie nemôžu nájsť Tvoje peniaze dľa poskytuntého dokumentu, bo meno Earthport PLC nebolo uvedené ako je odporúčané v ich návode na vklad.
Vraj Ta prosia, že kontaktovať Tvoju Tvoju banku a požiadať ju o výpis potvrdzujúci komu a kde boli peniaze poslané. Tento výpis môžeš vraj oskenovať a priložiť v odpovedi na tento email. Abo možeš požiadať banku o presný výpis trasy(nielen cieľa), bys' zistil kam tie peniaze nakoniec boli doručené(no banka môže za to pýtať extra deňgy v tomto prípade).

No, s mojou biednou angličntinou...

odkaz je banka.

Vraj nanešťasdtie nemôžu nájsť Tvoje peniaze dľa poskytuntého dokumentu, bo meno Earthport PLC nebolo uvedené ako je odporúčané v ich návode na vklad.
Vraj Ťa prosia, bys' kontaktoval Tvoju banku a požiadal ju o výpis potvrdzujúci komu a kde boli peniaze poslané. Tento výpis môžeš vraj oskenovať a priložiť v odpovedi na tento email. Abo možeš požiadať banku o presný výpis trasy(nielen cieľa), bys' zistil kam tie peniaze nakoniec boli doručené(no banka môže za to pýtať extra deňgy v tomto prípade).

No, s mojou biednou angličntinou...

odkaz je spoločnosť na medzinárodne zasieľanie peňazí.

Vraj nanešťasdtie nemôžu nájsť Tvoje peniaze dľa poskytuntého dokumentu, bo meno Earthport PLC nebolo uvedené ako je odporúčané v ich návode na vklad.
Vraj Ťa prosia, bys' kontaktoval Tvoju banku a požiadal ju o výpis potvrdzujúci komu a kde boli peniaze poslané. Tento výpis môžeš vraj oskenovať a priložiť v odpovedi na tento email. Abo možeš požiadať banku o presný výpis trasy(nielen cieľa), bys' zistil kam tie peniaze nakoniec boli doručené(no banka môže za to pýtať extra deňgy v tomto

No, s mojou biednou angličntinou...

odkaz je spoločnosť na medzinárodne zasieľanie peňazí.

Vraj nanešťasdtie nemôžu nájsť Tvoje peniaze dľa poskytuntého dokumentu, bo meno Earthport PLC nebolo uvedené ako je odporúčané v ich návode na vklad.
Vraj Ťa prosia, bys' kontaktoval Tvoju banku a požiadal ju o výpis potvrdzujúci komu a kde boli peniaze poslané. Tento výpis môžeš vraj oskenovať a priložiť v odpovedi na tento email. Abo možeš požiadať banku o presný výpis trasy(nielen cieľa), bys' zistil kam tie peniaze nakoniec boli doručené(no Tvoja banka môže za to pýtať extra deňgy v tomto prípade).

no ale prečo žiadajú výpis z banky keď som im mailom poslal foto kópiu transakce ktorú som poslal cez IB vo svojej banke. Veď v tom výpise nebude nič iné!! Prvýkrát keď som tam posielal peniaze tak im tá foto kópia transakcie stačila neviem čo teraz vymýšlajú.

teraz som volal na tel. linku mojej banky a tam mi povedali, že keď nemám mailbanking tak nemôžem dostať elektronický výpis že mám isť na pobočku. V duchu má to štve, že to musím rešiť na pobočke a až pondelok. V Alertpay robia riadne komplikácie!!

V banke som bol, výpisy mi budú chodiť na mail. Mesačný výpis dostanem až v priebehu tohto mesiaca.Z Alertpay mi dnes poslali toto:

As previously stated, our Banking Department cannot use the proof the deposit that you are submitting as "Earthport PLC" was not quoted as the name of the bank account to which your funds were sent. Had you created the transaction within your AlertPay account before sending the funds from your bank, as is our deposit procedure, you would have been given instructions stating this. In order for your funds to be located, we need to see a letter from your bank, to you, confirming where and to whom the funds were sent. Otherwise, you will need to ask your bank to perform a trace on the funds to find out where exactly they were sent.

Prečítajte si poslednú vetu :
V opačnom prípade sa budete musieť spýtať tvojej banky aby zistila sledovanie na fondy, kde presne boli odoslané.

Mám im napísať nech sa spoja s mojou bankou ako to v tej vete píšu, pomôže to??

Neviem prečo posielaš neviem z akej/do ak r*ti kanadskej deňgy, keď vieš horšie po anglicky ako ja, čo som total bídák v angličtine.
Veď v slovenčine je problém sa v tých prid**aných výrazoch vyznať, nieto ešte v reči, ktorej dobre nerozumieš.
Si rozum potratil abo čo?

Vieč čo je "letter"? List, papier, žiadny email. Chápeš?
Oni sa nechcú spájať s Tvojou bankou, kde to vidíš? Chcú prefotený lajster s pečiatkou, razítkom, že to tá Tvoj banka odoslala a kde presne (na Tvoj účet u nich - AlertPay - zrejme, keď spomínajú "deposit").

Neviem prečo posielaš neviem z akej/do akej r*ti kanadskej deňgy, keď vieš horšie po anglicky ako ja, čo som total bídák v angličtine.
Veď v slovenčine je problém sa v tých prid**aných výrazoch vyznať, nieto ešte v reči, ktorej dobre nerozumieš.
Si rozum potratil abo čo?

Vieč čo je "letter"? List, papier, žiadny email. Chápeš?
Oni sa nechcú spájať s Tvojou bankou, kde to vidíš? Chcú prefotený lajster s pečiatkou, razítkom, že to tá Tvoj banka odoslala a kde presne (na Tvoj účet u nich - AlertPay - zrejme, keď spomínajú "deposit").

Neviem prečo posielaš neviem z akej/do akej r*ti kanadskej deňgy, keď vieš horšie po anglicky ako ja, čo som total bídák v angličtine.
Veď v slovenčine je problém sa v tých prid**aných výrazoch vyznať, nieto ešte v reči, ktorej dobre nerozumieš.
Si rozum potratil abo čo?

Vieč čo je "letter"? List, papier, žiadny email. Chápeš?
Oni sa nechcú spájať s Tvojou bankou, kde to vidíš? Chcú prefotený lajster s pečiatkou, razítkom, že to tá Tvoja banka odoslala a kde presne (na Tvoj účet u nich - AlertPay - zrejme, keď spomínajú "deposit").

Neviem prečo posielaš neviem z akej/do akej r*ti kanadskej deňgy, keď vieš horšie po anglicky ako ja, čo som total bídák v angličtine.
Veď v slovenčine je problém sa v tých prid**aných výrazoch vyznať, nieto ešte v reči, ktorej dobre nerozumieš.
Si rozum potratil abo čo?

Vieš čo je "letter"? List, papier, žiadny email. Chápeš?
Oni sa nechcú spájať s Tvojou bankou, kde to vidíš? Chcú prefotený lajster s pečiatkou, razítkom, že to tá Tvoja banka odoslala a kde presne (na Tvoj účet u nich - AlertPay - zrejme, keď spomínajú "deposit").

Jasné že na môj učet som ich poslal. No ono vieš problém je v tom, že Bankový depozitný kód (11-miestný) sa nezmestil do variabilného symbolu a preto som ho zadal do správy pe prijímateľa takto to odporúčajú v banke. Posielam tam prachy lebo ich tam potrebujem mať. to je asi všetko. Kto s tým nemá skúsenosti nech nereaguje.

Pošli im ten papierový výpis/odpis (oskenovaný), čo furt od Teba pýtajú - že tam Tvoja banka Tvoje peniaze odoslala a máš to vybavené.

Výpis som poslal včera po obede a dnes mi napísali, že si to overili a peniaze mi pripísali na Alertpay účet. Som rád, že sa to vyriešilo aj keď to trvalo dlhšie. Dik všetkým za rady.